Dernière mise à jour : janvier 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») constituent un contrat juridiquement contraignant entre :
  • la société ESL GROUP, société par actions simplifiée au capital de 2 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 998 944 656, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, exploitant l’application sous le nom commercial Afelia (ci-après « Afelia » ou « la Société »),
  • et toute personne physique majeure utilisant l’application Afelia à des fins non professionnelles (ci-après « l’Utilisateur »).
Toute création de compte, accès ou utilisation de l’application Afelia implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
ARTICLE 1 – OBJET ET NATURE DU SERVICE
Afelia est une application de rencontre permettant à ses utilisateurs d’entrer en relation, d’échanger et, le cas échéant, d’organiser des rencontres hors ligne, sur la base d’affinités et de critères déclaratifs.

Afelia n’impose aucune intention relationnelle spécifique et n’intervient pas dans la nature, le contenu ou l’issue des relations entre utilisateurs.

Afelia agit exclusivement en qualité d’intermédiaire technique de mise en relation au sens de la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et du Digital Services Act (DSA).
ARTICLE 2 – CONDITIONS D’ACCÈS ET D’ÉLIGIBILITÉ
L’accès à l’Application est réservé aux personnes :
  • âgées d’au moins 18 ans,
  • juridiquement capables,
  • n’ayant pas fait l’objet d’un bannissement définitif antérieur pour violation grave des CGU.
L’Utilisateur déclare ne pas faire l’objet d’une condamnation pénale incompatible avec l’utilisation du service, notamment pour des faits de violences ou d’infractions sexuelles.

Cette déclaration repose exclusivement sur l’engagement de l’Utilisateur. Afelia ne procède à aucune vérification judiciaire ou administrative et ne garantit pas l’absence de tels antécédents chez les utilisateurs.
ARTICLE 3 – CRÉATION DE COMPTE ET IDENTITÉ
Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte.

Afelia propose un dispositif optionnel de vérification par selfie permettant l’obtention d’un badge « Profil vérifié ».

Cette vérification vise uniquement à limiter les comptes automatisés ou manifestement frauduleux et ne constitue ni une vérification d’identité légale, ni une garantie concernant l’identité réelle, les intentions ou le comportement de l’Utilisateur.
ARTICLE 4 – MODÉRATION, SIGNALEMENT ET DISCIPLINE
Afelia met en place :
  • une modération humaine et/ou automatisée,
  • un dispositif de signalement accessible à tout Utilisateur.
Tout signalement fait l’objet d’un examen interne dans un délai raisonnable.
Afelia peut, en cas de manquement aux CGU ou de comportement susceptible de porter atteinte à la sécurité des utilisateurs ou au bon fonctionnement du service :
  • suspendre temporairement un compte,
  • supprimer des contenus,
  • résilier définitivement un compte.
Toute décision de restriction ou de suppression de compte fait l’objet d’une information adressée à l’Utilisateur, précisant les motifs essentiels de la mesure, conformément au Digital Services Act.

L’Utilisateur dispose d’un droit de recours interne, selon les modalités précisées dans l’Application.

Accès aux échanges dans le cadre de la modération.

Dans le cadre du traitement des signalements, de la prévention des abus, de la lutte contre les comportements illicites ou contraires aux présentes CGU, et plus généralement pour assurer la sécurité et l’intégrité de la plateforme, Afelia peut être amenée à accéder, de manière strictement limitée et encadrée, à tout ou partie des échanges intervenus entre utilisateurs.

Cet accès est réalisé exclusivement par des intervenants humains habilités, uniquement lorsqu’il est nécessaire à l’analyse d’un signalement, d’un comportement suspect ou à la réponse à une obligation légale.
Afelia ne procède à aucune lecture systématique, automatisée ou généralisée des messages privés des utilisateurs.
ARTICLE 5 – USAGES STRICTEMENT INTERDITS
Il est interdit d’utiliser Afelia notamment pour :
  • escorting, prostitution, sugar dating ou toute relation fondée sur une contrepartie financière ou matérielle,
  • sollicitations financières ou demandes de cadeaux,
  • promotion commerciale ou publicitaire,
  • redirection abusive vers des services ou plateformes externes,
  • publication de contenus à caractère sexuel explicite, pornographique ou contraire à la loi,
  • usurpation d’identité ou fausses déclarations,
  • comportements violents, menaçants, haineux, discriminatoires ou frauduleux,
  • utilisation de contenus manifestement trompeurs ou automatisés.
Toute violation grave ou répétée peut entraîner la résiliation du compte.
ARTICLE 6 – CONTENUS DES UTILISATEURS
L’Utilisateur demeure propriétaire des contenus qu’il publie.

Il concède à Afelia une licence non exclusive, mondiale et gratuite strictement nécessaire à l’hébergement, la diffusion au sein du service, la modération, la prévention des abus et le fonctionnement technique de l’Application.

Cette licence prend fin à la suppression définitive du compte, sous réserve des obligations légales de conservation.
ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments composant Afelia est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, extraction, automatisation ou exploitation non autorisée est interdite.
ARTICLE 8 – FONCTIONNEMENT DES CLASSEMENTS ET DSA
Afelia utilise des critères de présentation des profils fondés notamment sur :
  • les informations déclarées,
  • la récence d’activité,
  • des paramètres techniques de mise en avant.
Afelia met à disposition un point de contact permettant la notification de contenus illicites et applique les procédures prévues par le Digital Services Act.
ARTICLE 9 – RENCONTRES HORS APPLICATION
Toute rencontre physique entre utilisateurs a lieu sous leur responsabilité exclusive.

Afelia n’exerce aucun contrôle sur ces rencontres et ne saurait être tenue responsable des faits ou dommages survenant en dehors de l’Application.
ARTICLE 10 – ABSENCE DE GARANTIE
L’Application est fournie « en l’état » et selon disponibilité.

Afelia ne garantit ni la compatibilité du service avec les attentes personnelles de l’Utilisateur, ni l’identité, le comportement ou la fiabilité des autres utilisateurs.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
Afelia est tenue à une obligation de moyens.

Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les contenus publiés par les utilisateurs, les rencontres hors Application ou les dommages indirects.

Aucune clause des présentes CGU n’exclut la responsabilité d’Afelia en cas de faute lourde, de manquement à une obligation légale ou de responsabilité ne pouvant être écartée par la loi.
ARTICLE 12 – INDEMNISATION
L’Utilisateur s’engage à indemniser Afelia de toute conséquence résultant d’un manquement aux présentes CGU ou d’un usage illicite du service.
ARTICLE 13 – RÉSILIATION
L’Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.

Afelia peut résilier un compte en cas de manquement aux CGU ou pour motif légitime.

Les clauses destinées à survivre à la résiliation demeurent applicables.
ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité accessible depuis l’Application.
ARTICLE 15 – MODIFICATION DES CGU
Toute modification substantielle des CGU fait l’objet d’une information préalable. L’utilisation continue du service vaut acceptation.
ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Conformément au droit de la consommation, l’Utilisateur peut saisir les juridictions compétentes selon les règles applicables ou recourir à un médiateur de la consommation.
En utilisant Afelia, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter.